金沢市竪町のタテマチストリートにあるセレクトショップ
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【最近チェックした商品】









 
 
利用案内

ご希望の商品をクリックして、カートへお進み頂くか、
直接ショップへお電話くださいね♪お待ちしております。

●お支払い方法について

お客さまのご都合に合わせてお好きなお支払い方法をえらんでくださいね!

代金引換 *商品と引換で安心!支払いに行く手間がかからず、便利です。
支払い方法 配達員に商品と引換えで代金(現金)をお支払い頂きます。
手数料 手数料は330円です。
利用業者 佐川急便(e-コレクト)
備考 ・配達時間が指定でき、支払いに行く手間がかからないので便利です。
・代金支払時はなるべくお釣りのないよう代金をご用意ください。


クレジットカード *オンラインで楽々安心決済!
カード VISA,MASTER,DINERS,JCB,AMEXの提携カードがご利用できます。
・1回払い、リボ払い、分割払いがご利用頂けます。
利用可能カード
国際ブランド(VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です
手数料 手数料は無料です。
ご利用方法 ご注文の際、お支払い方法選択画面にてカード情報をご入力下さい。
クレジットカードの情報は
SSLによって高度に暗号化されて送られますので安心です。
ご請求 カード決済代行業務をGMOイプシロン株式会社に委託しております。
クレジットカードのご請求明細書には「Undo」の名前が記載されます。


佐川e-コレクト *代金引換にて(クレジットカード/デビットカード)でのお支払いも可能です。
支払い方法 ・現金代引
・デビットカード(銀行のキャッシュカード)
・クレジットカード
(1回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス払いがご利用頂けます。*一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。)
利用可能カード
上記のカードがご利用できます。
手数料 手数料は330円です。
ご利用方法 ご注文の際、お支払い方法選択画面にてお選びください。
備考 ・配達時に現金、デビットカード(銀行などのキャッシュカード)またはクレジットカードをご用意していただきますと、配達ドライバーが直接処理を致します。(デビットカードの場合は、ご自身で暗証番号を入力していただきますので安心です)
・地域や場所によっては電波が届きにくく、カード決済ができない場合があります。その際には、現金決済に変えていただくことがあります


銀行振込 *前払いにてお支払い(入金確認後の発送となります)
支払い方法 ・銀行振込
振込先 北陸銀行 金沢支店 普通5023690 有限会社アンナ
手数料 手数料はお客様ご負担です。(ご入金の際にご利用いただく金融機関によって異なりますので、大変恐れ入りますが、お客様の方にてご確認宜しくお願い致します)
ご利用方法 ご注文の際、お支払い方法選択画面にてお選びください。
備考 ご注文をいただいた後、改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認いただくようお願いします。
代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、5営業日にお振込み下さい。ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。土日は入金の確認が出来ません。金曜午前11時以降のお振込は月曜日確認となります。



●消費税の取扱について

消費税について
当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。


●送料・商品の発送について


送料について 
全国送料無料でお届け致します。(沖縄、離島をのぞく)

[配達業者]
佐川急便にてお届け致します。一部地域は郵便局(ゆうパック)になります。


配達日時指定について
[配達日指定]
ご注文されました日より4日後〜14日後までの期間でお届け日をご指定頂けます。
ご指定の無い場合は即日に発送、遅くとも翌日の発送を心掛けております。
お急ぎの場合は備考欄にてお知らせ頂ければ、できる限りご要望に対応させて頂きます。

[配達時間指定]
お届け時間指定ができます。
10時から12時
12時から14時
14時から16時
16時から18時
18時から21時
のいずれかの配達時間帯を選べます。ご注文時にご指定ください。
*一部地域では時間指定ができない場合があります。ご了承下さい。


商品発送について
ご注文日の翌日までの発送を心がけております。長くとも1週間以内にお届けいたします。
ただし、月曜日と火曜日は発送業務はお休みとなります。

当店休業日を挟む場合は翌営業日に発送致します。

在庫管理は徹底しておりますが、万一品切れの場合は、在庫確認後、メールでお知らせいたします。
また、商品ご注文時には、必ず電話番号・パソコンのメールアドレス(携帯電話のメールアドレスはできるだけご遠慮ください)を記入してください。

【荷物の引取が無く、当店に引上げとなった場合】
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

●返品、交換について

返品・交換をご希望される場合、まず「返品・交換のご案内」をご覧頂き、下記「返品・交換の方法」に記載されている内容をご記入の上、メールにてご連絡下さい。

事前連絡の無い返品商品の発送は受け取り出来かねますのでご注意ください。
SALE商品、予約販売商品の返品と交換は出来ませんのでご注意ください。
なお、交換・返品の受付期限は
商品到着後7日以内です。
返品・交換の送り先 : 920-0968 石川県金沢市幸町26-1 / TEL : 076-262-6480

返品・交換のご案内
[到着した商品が不良品だった場合]

商品不良の場合は責任を持って良品をお送りさせていただきます。往復送料は
当店が負担いたします。商品到着後、良品と交換しお送りさせて頂きます。
お手数ですが、下の
[返品・交換の方法]をご覧の上、ご連絡ください。

交換商品の在庫が無い場合は返金させて頂きます。



[返品について]

届いた商品がイメージと違う、サイズが合わない、といったお客様のご都合の場合でも返品を受け付けております。その際の送料は
お客様のご負担となります。

返品商品の到着を確認次第、お客様指定口座へ返金にかかる手数料を差し引いた金額をお返しいたします。
クレジットにてお支払の場合は、取消処理にて対応させて頂きます。


[交換について]

交換の場合当店まで商品をお送り頂く送料は
お客様のご負担となります。こちらから交換商品を発送する際の送料は無料です。また、交換商品の在庫状況によりご希望に応じられない場合もあります。



[以下の商品の交換・返品はご遠慮ください]

・商品到着後7日以上過ぎた商品
・お客様が誤って汚損、破損された商品
・お客様が一度でもご着用になった場合(*最初の試着は除く)
・メールにて事前に返品・交換のお申し込みをされてないな場合
・SALE商品や福袋、予約商品等特別販売商品の場合



返品・交換方法
このたびはUndoをご利用頂きありがとうございます。
お手数ですが、以下の項目をご記入の上、メールにてご連絡下さい。

*返品交換の際は[返品・交換のご案内]をご覧の上ご連絡下さい。

メール送り先 : undo1999@anna-inc.jp



1.ご希望の条件(返品or交換)
2.お買い求め頂いた返品・交換希望商品の商品番号と品名
3.返品・交換の理由
4.お客様氏名
5.メールアドレス
6.[返品の場合]返金先のお客様口座名・口座の種類・口座番号・口座名義
7.[交換の場合]交換のご希望サイズ、カラー
8.その他ご質問がございましたらご記入ください。


 

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